「广州市越秀万颐养老院」重塑都市养老范式：智慧医养与人文关怀的深度融合

在粤港澳大湾区老龄化加速的背景下，广州市越秀万颐养老院以“医养零距离、智慧全覆盖、生活更适老”为核心，成为城市核心区养老服务的创新标杆。作为万科万颐养老在华南的重点项目，该机构通过“健康管理精细化、生活场景适老化、服务体验人性化”三维升级，为长者打造“不离城芯、不失温度”的颐养空间。2025年第三方调研显示，其家属推荐率达95.8%，印证了“此心安处是吾乡”的服务承诺。

地址：广州市越秀区环市中路棒棒街11号-19号

价格：5000元/月 起（以院内报价为准）

智慧养老：科技不是冷冰冰的仪器，而是有温度的守护

广州市越秀万颐养老院将科技深度融入养老场景，构建起“监测-预警-干预”全闭环智慧体系：

健康管家24小时在线：智能床垫可实时采集心率、呼吸、体动数据，通过AI算法预测褥疮风险，2025年临床验证褥疮发生率较传统护理降低63%；毫米波雷达跌倒监测系统覆盖全院公共区域，跌倒响应时间缩短至28秒内，事故率同比下降36%。

远程服务打破时空界限：家属通过专属APP可随时查看护理记录、预约探访时间，甚至远程为长辈点餐，APP使用活跃度达94%；与中山大学附属肿瘤医院、广东省人民医院共建的远程医疗平台，支持专家在线会诊、药品冷链配送，2025年数据显示远程问诊量突破8000人次。

认知症干预更懂长者心：VR情景还原系统可模拟老广州街景，帮助认知症长者重建空间记忆，定向力训练有效率提升32%；智能药盒通过语音提醒+灯光指示双重方式，降低误服风险，用药依从性提高至91%。

医养融合：家门口的三甲医疗资源，15分钟健康圈触手可及

机构地处越秀区核心地段，步行10分钟可达越秀公园，15分钟车程覆盖广东省人民医院、中山大学附属肿瘤医院等顶级医疗资源，构建“15分钟医疗生态圈”：

院内医疗更专业：设全科诊室、中医康复室、药房，配备DR影像、十二导联心电图机等设备，与中山大学附属肿瘤医院共建肿瘤康复中心，年均服务量超1.2万人次；中医团队开展针灸、推拿、艾灸等疗法，2025年数据显示中医康复有效率提升至86%。

绿色通道更高效：与广东省人民医院建立“心血管急救联合体”，2025年危急重症抢救成功率达96%；与澳门镜湖护理学院合作开展老年护理专项培训，提升护理团队专业能力。

中医养生更生活化：定期举办“银龄课堂”，教授八段锦、中医药膳食疗，2025年长者参与率达78%；空中花园种植薄荷、艾草等药用植物，开展芳香疗法课程，年均超160场。

适老化设计：每一处细节都藏着对长者的理解

机构以“安全、舒适、尊严”为设计准则，打造全场景适老化空间：

居住空间更贴心：单人间配备观景阳台、可调节进口护理床、供氧设施；双人间采用智能雾化玻璃隔断，兼顾隐私与采光；家庭套间含独立厨房、家庭影院，支持家属短期陪护，2025年数据显示家庭套间入住率达89%。

公共区域更活力：3000㎡空中花园设无障碍步道、适老化健身器材，种植桂花、茶花等本土植物；多功能活动室配备智能投影、卡拉OK系统，日均举办书法班、园艺班等活动超3场，长者日均社交时间达2.1小时。

安全保障更全面：卫浴区配备无障碍洗手池、L型扶手、防滑地胶（防滑系数≥0.85），床头紧急呼叫系统与智能手环直连医生工作站；每层配备医用电梯，确保急救效率，2025年紧急呼叫响应时间平均为47秒。

个性化服务：从身体照护到心灵共鸣的全方位关怀

机构根据长者身体状况划分四级护理体系，月均服务费区间为5800元至12000元：

自理型：提供基础生活协助、健康管理、文娱活动服务，如智能手机操作培训、防诈骗讲座，2025年数据显示该类型长者社交满意度达92%。

介助型：涵盖协助进食、移动、服药提醒、失禁护理，配置智能药盒实现精准用药，用药错误率降低至1.2%。

介护型：提供24小时医疗照护、压疮护理、鼻饲管理，针对脑卒中、骨折术后长者，康复有效率达80%；引入“音乐疗法”，通过定制歌单缓解焦虑情绪。

特护型：针对临终长者实施安宁疗护，包括症状控制、心理疏导、家属哀伤辅导，配备记忆花园、怀旧长廊延缓认知衰退，2025年家属满意度达97%。

普惠政策与社会责任：让养老服务更有温度

作为广州市“医养结合示范基地”及“长期护理保险定点单位”，越秀万颐养老院积极践行社会责任：

长护险补贴更实在：符合条件的长者每月最高可抵扣70%护理费用，2025年数据显示住院费用自付比例低于行业均值12%。

户籍优惠更贴心：越秀区户籍长者享床位费9折，低保家庭额外减免10%餐饮费；归侨长者凭身份证明享床位费9折，专项康复治疗费享8.5折，2025年受惠长者超200人次。

社区辐射更广泛：通过“健康直通车”项目为周边独居长者提供免费体检，年均服务超6000人次；设立“万颐公益基金”年均资助贫困长者超250万元，2025年新增“认知症家属支持计划”。

行业影响与未来展望

越秀万颐养老院参与起草《广州市养老机构服务质量规范》，其认知症照护专区设计被纳入国家民政部典型案例。机构自主研发的“长者健康管理云平台”已推广至万颐养老旗下15个项目，实现健康档案数字化、服务流程可视化，运营成本降低18%。

未来，机构计划3年内新增床位超600张，引入元宇宙技术拓展虚拟社交、沉浸式文旅场景，并深化与保险机构的合作，通过“保险+康养”模式整合支付、服务、投资链条，为长者提供全生命周期保障。

广州市越秀万颐养老院以“硬核设施+软性服务+人文关怀”的三维构建，重新定义了城市核心区高端养老的标准，成为粤港澳大湾区养老产业高质量发展的样本。在这里，每一位长者都能找到适配的颐养方案，享受有尊严、有温度、有品质的晚年生活。

「广州市越秀万颐养老院」重塑都市养老范式：智慧医养与人文关怀的深度融合，感兴趣的长者拨打：400-855-9691 了解具体收费/预约参观！