广州市金玉养老院：打造社区养老新标杆

在广州市越秀区大新路419号，广州市金玉养老院凭借“文化传承+个性化服务”的创新模式，成为粤港澳大湾区社区养老服务的典范。作为广州市首批“社区嵌入式养老机构”，该院自2015年运营以来，始终践行“让养老更有温度”的理念，将传统文化滋养与现代照护服务深度融合，为长者构建了一个兼具生活便利与精神归属的养老家园。

地理位置：老城烟火与现代便利的交融

养老院地处北京路商圈核心地带，步行5分钟可达地铁6号线北京路站，周边覆盖12条公交线路，形成“地铁+公交+步行”立体交通网络。院舍由百年骑楼改建而成，保留岭南建筑特色，青砖墙、满洲窗与现代适老化设施相得益彰。这种区位优势不仅方便家属探访，更让长者能随时感受老城区的烟火气——步行10分钟可达北京路步行街，15分钟车程覆盖广东省中医院、越秀区妇幼保健院等医疗资源。

文化传承：非遗技艺与代际共融

金玉养老院将文化传承融入日常服务，构建起“非遗技艺+代际互动”的特色体系：

非遗工坊：定期邀请广彩、广绣、粤剧等非遗传承人授课，长者作品在院内“非遗文化长廊”展出，年均举办非遗手作活动超80场；

代际课堂：与周边小学共建“银龄学堂”，长者担任书法、历史课程讲师，年均授课超200课时，2025年数据显示长者社会参与度提升65%；

节气活动：根据二十四节气设计主题活动，如端午包粽、中秋赏月、冬至搓圆，让传统文化浸润长者生活。

例如，82岁的陈奶奶通过广绣班重拾年轻时的手艺，其作品《岭南佳果》在社区展览中获评“最佳传统工艺奖”。

个性化服务：从需求出发的精准照护

养老院提供“基础套餐+个性化服务包”模式，月费区间为3800元至12000元：

护理分级：根据ADL量表评分划分为自理、介助、介护、特护四级，护患比从1:8至1:4不等；

特色服务：针对糖尿病长者制定低糖膳食方案，针对认知症长者开展“回忆疗法”，提供老照片整理、怀旧音乐播放等服务；

家庭参与：开发“家庭云平台”，家属可在线预约探访时间、定制长者生日会，年服务超1500人次。

例如，78岁的李爷爷因阿尔茨海默病入住，通过“家庭参与式照护计划”，不仅能独立完成洗漱，还能通过老照片回忆起年轻时的故事。

医疗支持：小病在院，大病转诊

广州市金玉养老院院内设全科医疗诊所，配备心电图机、血糖仪等设备，与广东省中医院建立绿色通道，突发疾病10分钟内送医。针对慢性病管理，开展“高血压俱乐部”“糖尿病管理小组”，通过“药物+饮食+运动”三维干预，患者血压控制达标率提升至95%；针对术后康复，提供肌力训练、平衡功能训练，缩短康复周期30%。此外，养老院还引入中医理疗服务，开展艾灸、推拿等项目，年均服务超2000人次。

智慧养老：科技赋能安全与便利

自主研发的“金玉智慧康养系统”实现健康数据云端共享、服务需求在线下单：

智能监测：毫米波雷达跌倒监测系统覆盖全院，2025年跌倒事故发生率同比下降40%；

远程医疗：通过5G网络连接三甲医院专家，实现线上问诊、处方流转，年服务超2000人次；

家属协同：APP端可查看长者健康报告、活动照片及护理记录，服务投诉率低于0.1%。

养老院还引入AI行为分析设备，通过面部表情识别技术评估长者情绪状态，2025年数据显示抑郁量表评分同比下降28%。

普惠政策：让专业养老触手可及

金玉养老院采用透明化收费体系，优惠政策包括：

长护险补贴：符合条件的长者每月最高可抵扣75%护理费用；

户籍优惠：越秀区户籍长者享床位费9折，低保家庭额外减免15%餐饮费；

长期签约：一次性签约5年享总费用8.5折，年均节省超1.2万元。

此外，针对归侨、侨眷长者，提供多语种服务及东南亚风味餐饮定制，彰显机构对特殊群体的关怀。

专业团队：跨学科协作的照护体系

养老院拥有一支由医生、护士、康复治疗师、社工组成的跨学科团队：

医疗团队：由三甲医院专家领衔，涵盖内科、康复医学科、中医科等领域，2025年第三方评估显示护理操作规范率99.5%；

康复团队：配备国际认证康复治疗师，年均开展认知训练活动超250场；

社工团队：策划文化活动并提供心理疏导，构建长者社会支持网络。

机构荣获“全国敬老文明号”“广州市社区养老服务示范单位”等称号，其“个性化服务”模式被纳入广东省养老服务典型案例。

广州市金玉养老院以“文化传承+个性化服务”为核心，将传统文化滋养与现代照护服务深度融合。在这里，长者不仅能享受舒适安全的居住环境，更能获得全方位、高品质的照护服务，真正实现“老有所养、老有所乐、老有所为”。

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