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2025-05-09 14:10:23 来源：

在广州市白云区机场路28号后座，一座占地2.6万平方米、规划床位600张的综合性养老机构，正以“医养结合+智慧服务+人文关怀”的三维模式，重塑城市核心区的养老服务标准。作为广东省首批长期护理保险定点机构及“医养结合示范单位”，广州心慈养老院依托三甲医疗资源与岭南文化底蕴，构建起覆盖高龄自理长者、术后康复患者、认知症患者及临终关怀需求者的全周期服务体系，成为大湾区养老产业升级的示范样本。

地址：广州市白云区机场路28号后座

价格：3000元起/月（以院内报价为准）

一、区位优势与空间布局：城市绿洲中的适老化社区

心慈养老院地处广园路/广园新村商圈核心，距三元里地铁站B口仅1.3公里，周边10分钟车程覆盖白云区人民医院、广州中医药大学第一附属医院等三甲医疗资源，3公里内分布大型商超、公园等生活配套，形成“医养零距离、生活全配套”的区位优势。

其建筑布局采用岭南四合院式设计，建筑密度仅32%，绿化率超40%。庭院内保留满洲窗、趟栊门等西关建筑元素，种植白玉兰、九里香等岭南植物，打造“推窗见景、移步换景”的宜居环境。院内空间规划遵循“安全优先+功能完备”原则，设置无障碍通道、防滑地胶、圆角家具等适老化设施，毫米波雷达跌倒监测装置覆盖率达100%，跌倒检出率达99.6%。

居住单元提供单人间、双人间、三人间及特护套房四种房型，满足不同经济能力与照护需求。单人间配备独立卫浴、适老化家具、智能夜灯及紧急呼叫装置，面积25-30平方米；双人间采用分床设计，兼顾隐私与照护便利性，面积20-25平方米；特护套房增设24小时生命体征监测系统，实时上传心率、血压等数据至家属端APP。

二、设施配置：适老化设计与智慧化赋能的双重突破

（一）医疗康复设施：三甲级设备与专科支持

院内设一级综合医疗室，配备心电图机、血糖仪、血压计等设备，并由三甲医院主任医师定期巡诊。康复训练中心引进上下肢训练器、平衡功能评估仪、认知训练系统等设备，针对脑卒中、帕金森等患者制定个性化康复方案，2024年数据显示，康复有效率达92%。

与广东省第二中医院共建“中医康复专区”，开展针灸、推拿、艾灸等非药物疗法；与广州医科大学附属脑科医院合作设立“认知症照护单元”，引入怀旧疗法、园艺疗法，设置“记忆咖啡馆”情景化干预空间，通过模拟日常生活场景延缓认知衰退。

（二）居住设施：毫米级适老化细节

房间内配置电动护理床、智能夜灯、紧急呼叫装置，全屋采用防滑地胶、安全扶手、无障碍通道，床头及卫生间配置毫米波雷达跌倒监测装置。部分特护套房增设24小时生命体征监测系统，数据直连家属端APP。认知症专区增设色彩分区导引系统与怀旧主题装饰，焦虑情绪发生率降低55%。

（三）文娱社交空间：全龄友好的社交场景

公共区域配备多功能影音厅、恒温泳池、文创中心等18类活动空间。屋顶花园设置康复步道与疗愈植物区，西关文化体验馆陈列广绣、榄雕等非遗展品，粤剧私伙局每周举办演出，书画阅览室藏书超5000册，涵盖养生、历史、文学等类别。年均举办文化娱乐活动超300场次，涵盖智能手机应用、非遗广绣、英语角等课程。

三、服务体系：分级护理与个性化关怀的融合实践

（一）分级护理体系：精准匹配需求

心慈养老院构建“四级服务链”，覆盖从健康管理到安宁疗护的全周期需求：

自立生活区：提供健康档案管理、兴趣课程、家政服务，针对糖尿病、高血压等慢性病患者制定饮食与运动计划；

协助护理区：涵盖助浴、用药管理、关节康复训练，配置电动移位机、智能助浴椅等设备，护理人员按1:3比例配置；

全护理区：提供24小时专属护理，包括喂食、翻身、排泄护理等，压疮护理采用负压吸引技术，管道护理实现“零感染”；

安宁疗护区：由疼痛管理专家、心理咨询师、灵性关怀师组成多学科团队，提供症状控制、心理疏导、哀伤辅导等服务。

（二）基础医疗服务：全周期健康守护

采用“基础医疗+特色康复”模式，日常健康监测、慢性病管理、用药指导等基础服务覆盖100%入住长者。术后康复、认知训练等项目配备专业康复师团队，认知症照护引入音乐疗法、园艺疗法等非药物干预。与三甲医院建立绿色通道，确保紧急转诊时间≤30分钟。

（三）精神文化滋养：代际融合与自我实现

心理咨询室配备国家二级心理咨询师，提供情绪疏导、压力管理服务，采用房树人绘画测试、OH卡牌等工具进行心理评估。定期组织生日会、节日庆典、代际融合工坊（与周边中小学开展“小手牵大手”活动），增强长者归属感。屋顶生态农场提供农耕体验，种植的有机蔬菜直供院内餐厅。

四、价格体系：梯度化收费与普惠保障的双重策略

心慈养老院采用“押金+月费”的分级定价模式，根据护理等级形成三级定价体系，价格区间为4000-18000元/月：

基础费用分层

双人间：4000-5500元/月（含独立卫浴、每周换洗床品）；

单人间：6500-9000元/月（适老化家具齐全，独立活动空间）；

特护套房：12000-18000元/月（24小时专属护理，医疗设备齐全）。

分级收费

自理型：押金3万-15万元，月费3200-5500元（含住宿、基础照护、三餐）；

半护理型：押金5万-25万元，月费4500-7500元（含医疗巡诊、康复训练）；

全护理型：押金10万-40万元，月费6000-12000元（含压疮护理、管道护理）。

增值服务明码标价

康复训练：80-150元/次；

中医理疗：60-200元/次；

个性化餐饮计划：根据营养需求定制。

优惠政策覆盖多元群体

广州户籍长者享床位费8折优惠；

低保家庭可申请专项补贴；

退役军人、劳动模范等特殊群体享优先入住权；

推出“养老消费分期”服务，允许按月支付费用。

五、社会价值：从机构服务到行业标准输出

（一）医养融合深化

通过“院内医疗+三甲联动+绿色通道”的三级医疗保障体系，解决传统养老机构医疗能力不足的问题，2024年数据显示，长者平均住院率下降42%，慢病控制率提升35%，术后康复周期缩短28%。其《认知症照护服务规范》《智慧养老设施配置指南》被纳入广东省地方标准。

（二）智慧养老升级

引入AI健康监测设备，实现长者生命体征远程监控；开发智能助餐系统，根据长者健康数据自动推荐营养餐。家属可通过APP查看长者生活动态，参与线上互动。其智慧健康管理系统被纳入《中国老年报》数字化转型研究基地，为行业提供可复制的技术方案。

（三）普惠养老实践

在保持高端服务品质的同时，通过“会员制+政府补贴+社会捐赠”实现收支平衡，2024年运营成本中，政府投入占比28%，社会捐赠占比15%，服务收入占比57%。与周边社区共建“15分钟养老服务圈”，提供免费健康筛查、助餐配餐等服务，2024年为500余名社区长者提供中医养生讲座，获评“广州市公益养老示范单位”。