
2025-07-30 15:44:19 来源:粤养老
在广州市白云区沙太路大源南艺福街9号,广州友好老年公寓以"全周期养老、精准服务、智慧赋能"为核心理念,构建起覆盖生活照料、健康管理、精神慰藉的全维度养老服务体系。作为白云区重点打造的民生工程,这里不仅拥有便捷的交通网络与完善的硬件设施,更通过"机构+社区+家庭"联动模式,为长者打造了一个兼具专业保障与人文温度的晚年生活空间。
城央服务枢纽,构建"15分钟生活圈"
友好老年公寓地处白云区中部核心地带,毗邻地铁3号线梅花园站,直线距离仅1.3公里,周边10条公交线路形成密集交通网,实现与南方医科大学南方医院、白云区人民医院等三甲医疗机构的快速接驳。机构占地面积1.6万平方米,总建筑面积达5.1万平方米,规划养老床位320张、社区服务点10个,日均服务量突破900人次,其优越的地理位置与立体交通网络,为长者及家属提供了极大的便利。
院内环境以"适老化宜居"为设计理念,公共区域设有2000平方米的家庭互动中心、文娱活动大厅、怀旧角,为长者提供兼具休闲娱乐与情感交流的复合空间。养老区配备智能护理床、无障碍卫生间、紧急呼叫系统,公共区域设置防滑地面、助行器租赁点、智能饮水机,全面满足长者生活需求。社区服务点嵌入居民小区,提供日间照料、上门护理等服务,实现"15分钟养老服务圈"的全域覆盖。
全周期服务体系,重构养老价值内涵
友好老年公寓创新推出"全周期养老五维体系",将服务深度融入长者生活全场景:
机构养老服务:提供分级护理服务,涵盖活力长者、半失能长者、全失能长者、认知症长者四大类群,年服务量超3万人次。
社区养老服务:在10个社区服务点开展日间照料、助餐配餐、健康监测等服务,年服务量超10万人次。
居家养老服务:通过"家庭养老床位"模式,将专业照护延伸至长者家中,提供适老化改造指导、上门护理、远程医疗等服务,年上门服务量超5万次。
医养结合服务:与南方医科大学南方医院建立绿色通道,实现急诊-住院-康复-养老闭环管理,年均处理紧急医疗事件120余例。
智慧养老服务:搭建"友好云护"平台,整合健康监测、服务预约、家属互动等功能,实现服务全流程数字化管理。
医养深度融合,构建全周期健康保障
作为白云区医养结合示范单位,友好老年公寓与南方医科大学南方医院建立紧密医联体合作,实现"急诊-住院-康复-养老"闭环管理:
绿色转诊通道:危急重症患者可通过专用通道快速转诊,急救响应时间控制在5分钟内,年均处理紧急医疗事件150余例。
专家定期坐诊:三甲医院老年科、康复科专家每周到院坐诊,年开展联合查房超800次,慢性病管理效果提升40%。
中医特色服务:设立中医诊疗室,开展针灸、推拿、药膳调理等服务,针对失眠、便秘等症状,患者有效率达86%。
个性化护理方案,满足多元养老需求
广州友好老年公寓提供分级护理服务,涵盖活力长者、半失能长者、全失能长者、认知症长者四大类群:
活力长者服务:提供文娱活动组织、健康监测、旅行陪伴等服务,年举办超300场次活动,涵盖书法、合唱、园艺等多个领域。
半失能长者服务:涵盖助浴、移动辅助、服药管理等服务,采用"智能药盒+服药提醒机器人"双重保障,跌倒风险评估准确率提升至98%。
全失能长者服务:提供24小时床边照护、压疮护理、鼻饲管理,配备德国进口防压疮床垫及大小便智能护理机器人,院内感染率控制在0.1%以下。
认知症长者服务:实施"多感官刺激疗法+非药物干预"方案,设置安全围合庭院、记忆咖啡馆等特色空间,2025年数据显示认知功能衰退速度减缓35%。
普惠性收费与多元化支付体系
友好老年公寓坚持"基础服务保民生、增值服务可定制"的收费原则,价格区间覆盖工薪阶层至高端需求:
基础养老服务:
活力长者:标准单人间(25㎡),月费7800元起,含基础护理、膳食及文娱活动。
半失能长者:适老双人间(35㎡),月费9800元起,增加用药管理、康复训练等服务。
全失能长者:医疗套间(40㎡),月费11800元起,提供24小时专业护理、压疮护理等服务。
特色服务包:
医养结合套餐:含三甲医院绿色通道、专家坐诊、远程会诊等服务,月费增加2000-5000元。
智慧养老套餐:含智能监测设备、健康管理、家属互动平台,月费增加800-2000元。
机构作为广州市长期护理保险定点单位,长护险可报销70%-90%的护理费用。针对低保及特困群体,提供10%-30%费用减免,并开通"长护险"直接结算通道。
智慧化建设,实现服务精准触达
友好老年公寓搭建"友好云护"智慧服务平台,整合健康监测、服务预约、家属互动等功能,实现服务全流程数字化管理:
智能监测设备:为长者配备智能手环、跌倒报警器、睡眠监测垫等设备,实时监测心率、血压、睡眠质量等指标,异常情况自动推送预警。
服务预约系统:家属可通过手机APP预约护理服务、康复训练、文娱活动,并实时查看服务记录与长者动态。
健康档案管理:建立长者电子健康档案,整合体检数据、用药记录、康复进展,支持三甲医院数据共享与远程会诊。
人文关怀体系,营造有温度的养老社区
友好老年公寓倡导"生活即康复"的服务理念,从环境设计到日常照护均体现人文关怀:
房间配置:提供单人间、双人间、家庭套房等多种户型,配备实木家具、智能电视、紧急呼叫系统,所有户型均进行适老化改造。
文娱活动:开设"银发学堂""兴趣社团""季节性主题活动"等,年举办超250场次,涵盖书法、合唱、园艺等多个领域。
膳食服务:由营养师根据长者健康状况定制菜谱,提供糖尿病、高血压等特殊饮食,年更新菜品超150款。
社会责任与行业标杆建设
作为白云区养老服务标准化建设单位,友好老年公寓积极参与制定《全周期养老机构服务规范》等行业标准,年开展养老护理员培训超50场次,培养专业人才超800人。在科研创新领域,参与研发居家养老智能监测终端、适老化家具设计等项目,获得智能护理设备、远程医疗系统等5项国家专利。
面向未来,机构计划投资12亿元建设二期工程,重点打造全周期养老数据中心,推动服务模式创新。同时,推进"养老服务进社区计划",在周边街道建设"15分钟养老服务圈",开发居家养老智能监测终端,构建"机构-社区-居家"三级联动服务体系。
广州友好老年公寓以"全周期养老、精准服务"为核心,通过医养深度融合、智慧化建设及人文关怀体系,重新定义了现代养老的服务内涵。在这里,长者既能享受沙太路畔的交通便利与生活配套,又能获得专业医疗资源的保障,真正实现"老有所养、老有所医、老有所乐"的养老愿景。如果您正在为家中长者寻找理想的养老之所,不妨关注粤养老官网或拨打400-6621-021,亲临广州友好老年公寓参观体验,感受这份来自专业与温暖的双重关怀。
责任编辑:粤养老
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