
2025-07-27 14:29:09 来源:粤养老
当“养老焦虑”成为社会热词,如何让晚年生活从“被动接受”变为“主动选择”?在广州市越秀区(麓湖公园)横枝岗路2号,广州颐福居养老院正以“生态浸润+精准服务+家庭共融”的创新实践,为这一问题提供全新答案。这家深植老城区的养老机构,究竟如何让长者“住得舒心、活得精彩”?答案藏在每一处用心设计的细节里。
地址:广州市越秀区横枝岗路2号
价格:5000元起/月 (以院内报价为准)
一、环境营造:把自然“请”进院门,打造城市中的疗愈绿洲
不同于传统养老院的“封闭式格局”,广州颐福居养老院将选址目光投向城市稀缺的生态资源——背靠国家4A级景区麓湖公园,步行3分钟即可抵达湖畔观景平台,院内更通过“微景观”设计,将自然疗愈力融入日常:
空中花园:会呼吸的生态空间
3楼平台打造200㎡生态绿洲,种植罗汉松、九里香等适老植物,设置观鸟台与雾化系统。清晨,长者可在鸟鸣声中打太极;午后,坐在雾化系统营造的“云雾”里品茶,负氧离子浓度达1500个/cm?,是市区平均值的3倍。
四季庭院:一步一景的时光长廊
庭院根据节气更换花卉,春季杜鹃含苞、夏季茉莉飘香、秋季菊花绽放、冬季茶梅傲雪。82岁的赵阿姨每天都会在庭院里散步,“看着这些花开花落,感觉日子都有了盼头”。
无障碍步道:安全与自由并存
环绕庭院的塑胶跑道宽1.8米,坡度≤5%,配备扶手与休息座椅。78岁的陈伯伯因中风后行动不便,如今每天坚持在步道上锻炼,“这里的设计很贴心,轮椅和助行器都能顺畅通过”。
数据显示,院内长者日均户外活动时间达2.1小时,远超行业平均的0.8小时,抑郁倾向发生率降低40%。正如院长所说:“自然是最好的医生,我们只是把长者带到了医生面前。”
二、服务升级:从“一刀切”到“个性化”,精准解决三大核心需求
广州颐福居养老院拒绝“标准化护理”,而是针对长者最迫切的需求,推出三大创新服务模块:
痛点1:失能长者“尊严缺失”
隐形护理技术:采用“无接触式”助浴系统,通过可升降浴缸与恒温水流,让失能长者无需暴露隐私即可完成清洁。护理员经“情绪安抚专项培训”,用转移注意力法(如播放老歌、聊往事)降低长者抗拒心理。
智能排泄预警:床垫内置压力传感器,结合AI算法预测排泄时间,提前15分钟提醒护理员。85岁的林伯感慨:“以前总觉得麻烦别人很尴尬,现在再也不用担心了。”
痛点2:慢性病管理“碎片化”
“1+3”健康管家:1名全科医生+1名护士+1名康复师+1名营养师组成专属团队,为糖尿病、高血压等长者制定“饮食-运动-用药”闭环方案。例如,为糖尿病长者定制低GI食谱,搭配每日30分钟八段锦训练,2024年数据显示,血糖控制达标率从65%提升至89%。
远程会诊平台:与中山大学孙逸仙纪念医院合作,开通“云端问诊”服务。76岁的张阿姨因关节炎行动不便,如今通过智能终端与专家视频连线,“不用跑医院就能看专家,太方便了”。
痛点3:精神生活“空白化”
“时间银行”2.0:鼓励低龄长者(60-75岁)为高龄长者提供陪伴服务(如读报、教手机),服务时长可兑换院内课程、理疗项目或家属探视补贴。2024年累计存储时长超3000小时,形成“老帮老”的互助生态。
“家庭日”计划:每月第二个周六设为“家庭开放日”,提供亲子烘焙、祖孙手工课等活动。55岁的陈先生每月都带孙子来参加,“以前总觉得妈妈在养老院会孤单,现在看到她交了很多朋友,比在家还开心”。
三、模式创新:“机构+社区+居家”三融合,构建15分钟养老生态圈
广州颐福居养老院突破传统机构“围墙式”服务,将养老服务延伸至社区与家庭:
社区嵌入:服务“触角”延伸至家门口
在周边3个社区设立“颐福居服务站”,提供日间照料、助餐配餐、适老化改造咨询等服务。68岁的王奶奶家住附近小区,“现在下楼就能量血压、测血糖,还能和老姐妹一起做手工,太方便了”。
居家延伸:把专业服务“搬”进家
推出“家庭养老床位”服务,为周边2公里内居家长者安装智能监测设备(如跌倒报警手环、燃气泄漏探测器),并提供上门护理、康复指导。72岁的李伯伯因脑梗后行动不便,“现在护理员每周来三次,帮我做康复训练,比以前自己练效果好多了”。
资源共享:打造“长者友好型”社区生态
与麓湖公园管理处合作,开通“长者专属健身通道”,提供太极、广场舞等场地支持;与周边商家达成“长者折扣联盟”,涵盖超市、药店、理发店等20余家商户。65岁的刘阿姨感慨:“现在出门买菜、看病都能享受折扣,感觉自己被社会需要着。”
四、口碑见证:用真实体验说话,长者与家属的双向认可
在广州颐福居养老院,口碑不是广告打出来的,而是长者与家属用真实体验“投”出来的:
长者心声
“这里的护理员会蹲下来和我说话,让我觉得自己不是负担。”(82岁失能长者王奶奶)
“以前总担心在养老院受委屈,现在每天参加活动、交朋友,比在家还开心。”(76岁自理长者张阿姨)
家属反馈
“妈妈刚来时沉默寡言,现在成了合唱团核心成员,还教我用视频软件和孙子聊天。”(50岁家属李先生)
“这里的服务很专业,尤其是慢性病管理,让我父亲的血糖控制得很好。”(48岁家属陈女士)
数据印证
2024年用户满意度达97.8%,续住率92%,远超行业平均的85%;在越秀区民政局年度考核中,获评“养老服务质量标杆单位”。
在广州颐福居养老院,养老不是“人生的终点站”,而是“新生活的起点”。这里用生态疗愈的场景、精准定制的服务、开放融合的模式,重新定义着“幸福晚年”的可能。正如院长所说:“我们做的,不是照顾老人,而是帮他们找回对生活的热爱。”
「广州颐福居养老院」:在麓湖畔,重新定义“有温度的养老”,感兴趣的长者拨打:400-855-9691 了解具体收费/预约参观!
责任编辑:粤养老
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