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广州市红升侨颐养老院:”打造都市养老新范式

2025-07-14 16:44:45    来源:粤养老

广州市越秀区东山口商圈的核心地带广州市红升侨颐养老院凭借独特的侨乡文化基因与专业养老服务体系,成为粤港澳大湾区养老领域的标杆机构。作为华南地区首家专注服务归侨、侨眷的养老机构,该院自2010年成立以来,深耕侨胞养老服务领域,将岭南侨乡文化与现代养老理念深度融合,构建起涵盖医疗、康复、文化、社交的全周期服务体系,为长者打造兼具文化认同感与专业照护的养老家园。

广州市红升侨颐养老院

侨乡文化浸润:构建长者精神家园

养老院坐落于越秀区寺贝通津1号大院,步行仅需430米即可到达地铁6号线东山口站E口,周边覆盖10条公交线路,形成“地铁+公交”立体交通网络。其3750平方米的院落内,四层建筑布局合理,210张床位涵盖单人间、双人间、居家式套房等多种房型,满足不同经济能力家庭需求。作为广东省首家专注侨胞养老的机构,该院由广州市侨联指导、红升健康产业集团投资运营,其服务理念可追溯至1992年创立的侨颐养老服务公司,三十余年行业积淀铸就专业根基。

院内文化设计独具匠心:走廊墙面展示侨批实物、南洋风情壁画,部分房间采用骑楼窗花、南洋瓷砖装饰,配备英语、粤语、客家话、潮汕话多语种服务团队。这种文化浸润不仅体现在硬件设施上,更通过定期举办的侨史讲座、南洋文化节、东南亚美食工坊等活动,构建起侨胞长者的精神家园。数据显示,归侨长者占比达35%,其身份证明可享床位费9折、专项康复治疗费8.5折优惠,凸显机构对侨胞群体的特殊关怀。

医养深度融合:全周期健康管理

养老院内设医务室、康复中心及中医诊疗室,配备全自动生化分析仪、彩色多普勒超声诊断仪等设备,与广东省人民医院、中山大学附属第一医院建立绿色通道,突发疾病10分钟内送医。针对慢性病管理,糖尿病管理小组、高血压俱乐部通过“药物+饮食+运动”三维干预,患者血糖控制达标率提升至92%;针对术后康复,提供肌力训练、平衡功能训练,缩短康复周期30%;中医诊疗开展耳穴压豆、穴位贴敷等疗法,康复科针对帕金森患者设计步态训练方案。

康复中心配置DR数字影像系统、经颅磁刺激仪,可开展血常规、心电图等基础检查,康复室配备康复阶梯、平衡训练仪、言语治疗仪。针对认知症长者,引入日本认知康复系统,通过VR情景模拟训练、多感官刺激疗法等特色服务,延缓认知衰退。侨乡文化中心设侨批博物馆、粤剧私伙局、侨乡文化长廊,定期举办东南亚美食节、侨胞联谊会,增强长者的文化归属感。

智慧养老平台:健康数据全流程管理

自主研发的智慧养老系统实现健康数据云端共享、服务需求在线下单、家属评价实时反馈,护理记录电子化率达100%。通过智能床垫、毫米波雷达实时监测长者心率、呼吸频率,2025年数据显示跌倒预警准确率达98%;电子围栏系统在长者离院时自动触发警报,家属可通过APP实时查看定位;全院安装烟雾报警系统、防滑地板、消防设备,监控系统通过ISO9001认证。

广州市红升侨颐养老院

适老化环境:功能适配与文化认同双维设计

在居住空间设计上,广州市红升侨颐养老院采用“功能适配+文化认同”双维度策略。单人间面积20-25平方米,配备独立卫浴、中央冷热水系统、空调、彩电、紧急呼叫系统,卫浴区安装防滑地胶、L型扶手,床头灯配备夜光开关;双人间15-20平方米,性价比高且配备独立储物柜、共享会客区;居家式套房6800-8000元/月,设独立厨房、客厅,支持家属短期陪护。所有家具均采用圆角防撞设计,床体高度适配轮椅转移,部分房间配备电动护理床、智能马桶。

公共区域方面,多功能活动室配备棋牌桌、乒乓球台、书法台,日均举办书法班、园艺班、舞蹈班等活动超3场;300㎡户外花园设遮阳棚、健身步道、观景长椅,种植南洋特色植物,定期举办户外音乐会。适老化食堂配备营养师团队,提供潮汕菜、客家菜、东南亚菜等特色餐饮,餐食含盐量≤3g/100g,动态监测血压、血糖等18项指标。

透明化价格体系与普惠政策:刚需保障与品质需求弹性平衡

红升侨颐采用“基础套餐+增值服务”模式,基础费用包含床位费、护理费、餐费。床位费方面,单人间4200-5000元/月,双人间3200-4000元/月,三人间2800-3500元/月;护理费自理型1200元/月,协助型2500元/月,专护型4500元/月,特护型6000元/月;餐费1000元/月,含基础膳食及个性化营养餐,支持潮汕菜、客家菜、东南亚菜等特色餐饮定制。

普惠政策方面,符合条件的长者每月最高可抵扣70%护理费用;越秀区户籍长者享床位费9折,低保家庭额外减免10%餐饮费;15天起住短期托养享8.5折优惠。此外,针对归侨长者、越秀区户籍长者及低保家庭,均设有专项补贴,有效减轻经济负担。

社会价值与行业贡献:从标杆机构到行业引领者

红升侨颐养老院构建“机构-社区-居家”三级服务体系,通过“家庭养老床位”项目将专业护理延伸至家庭,累计服务家庭床位用户127户;为周边社区独居老人提供免费健康筛查、居家适老化改造咨询,年均服务超3000人次;与暨南大学华侨华人研究院合作,开展侨乡文化研究,推动养老服务标准化建设。

广州市红升侨颐养老院

广州市红升侨颐养老院以“侨乡文化+医养融合”为核心竞争力,通过适老化设施集群、五级护理体系、透明分层价格及普惠保障政策,为更多长者创造幸福、安康的晚年生活。其创新实践不仅为归侨、侨眷提供了情感价值与医疗保障兼具的养老环境,更为中国养老服务高质量发展提供了可复制的样本。

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责任编辑:粤养老

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