广州花山镇敬老院：打造普惠型养老服务新标杆

在广州市花都区花山镇两龙西街20号，广州花山镇敬老院以“普惠型乡镇养老”为核心定位，为本地长者构建了一个“离家不离乡”的温馨家园。作为花都区民政局直属的公益性养老机构，这里不仅提供基础照护服务，更将“生活照料、健康管理、文化娱乐”深度融合，成为乡镇养老服务的标杆。

乡镇深耕：构建“15分钟养老服务圈”

敬老院地处花山镇核心居住区，周边生活配套成熟，步行5分钟可达镇卫生院、农贸市场，10分钟范围内有公园、文化站。院内采用“小规模、多功能”设计，建筑面积1500平方米，设置50张床位，房间以双人间为主，配备独立卫生间、适老化家具及紧急呼叫系统。公共区域与社区共享，设有日间照料中心、老年活动室、户外健身区，长者可参与手工制作、棋牌娱乐等活动。例如，敬老院定期组织志愿者探访、健康讲座，成为镇居民口中“家门口的养老驿站”。

普惠性收费与政策支持

作为公益性养老机构，敬老院坚持“微利可持续”原则，费用结构透明：

床位费：双人间每月1200-1800元，包含基础护理、三餐两点；

护理费：根据ADL量表评分分级收费，自理型长者约800元/月，全护理型长者约2500元/月；

增值服务：如康复训练、中医理疗等按次收费，价格低于市场均价30%。

作为长期护理保险定点机构，符合条件的长者可享受每月最高2700元补贴。此外，敬老院为低保、五保户提供10个公益床位，并定期开展社区义诊，履行社会责任。

家庭参与式养老：让亲情成为照护的延伸

敬老院创新“家庭-机构”协同模式，通过三项举措增强家庭支持：

家庭活动日：每周六定为“亲子日”，组织手工DIY、园艺种植等活动，让家属与长者共同参与；

远程照护系统：开发“家庭云平台”，家属可通过APP查看长者饮食、活动记录，并接收健康预警通知；

喘息服务：为家庭照护者提供短期托管服务，缓解照护压力，年服务超150人次。

这种模式不仅提升了家属的照护能力，更让长者感受到持续的家庭温暖，有效缓解孤独感。

本地化健康管理：守护乡镇长者健康

广州花山镇敬老院与花山镇卫生院建立绿色通道，提供三大健康服务：

慢病管理：针对高血压、糖尿病长者，制定个性化膳食与运动方案，通过智能手环实时监测血糖、血压；

定期巡诊：由全科医生每周两次上门服务，提供换药、健康咨询等服务；

中医理疗：运用针灸、艾灸等传统疗法，缓解关节炎、腰椎疼痛等常见病。

例如，75岁的陈爷爷因关节炎行动不便入住，经3个月中医理疗配合康复训练，已能独立完成日常活动。

文化传承：激活长者社会价值

敬老院注重长者的精神需求，通过三大平台促进代际互动：

本土文化传承：开设粤剧班、灰塑制作课程，邀请本地非遗传承人授课，长者作品在镇文化站展出；

社区志愿者计划：与周边学校合作，组织青少年探访、节日慰问，长者担任“文化导师”讲述花山镇历史；

老年大学：开设智能手机课、书法班，课程由长者投票决定，结业作品在社区展出。

例如，68岁的李阿姨通过参与粤剧班，不仅重拾年轻时的爱好，其表演更被选送至区文化馆汇演。

专业团队与资质保障

敬老院拥有一支本土化服务团队：

护理团队：护理员均持有养老护理员职业资格证书，定期参加急救技能、沟通技巧培训；

医疗团队：与镇卫生院医生建立固定合作，提供日常健康管理服务；

社工团队：持证社会工作者策划文化活动，提供心理疏导，构建长者社会支持网络。

机构已通过ISO9001质量管理体系认证，并获评“广州市乡镇养老服务示范单位”，服务品质备受认可。

广州花山镇敬老院以“乡镇为根，服务为本”的理念，将普惠型养老与本土文化深度融合，为长者提供有温度、有尊严的晚年生活。在这里，长者既能享受专业照护，又能保持与家乡的情感联结，真正实现“老有所养、老有所乐、老有所为”。

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